AGB

Andmekaitse & Üldtingimused – Oqtaris Groupe (2025)

1. Kohaldamisala

Need üldtingimused kehtivad kõikidele tellimustele Oqtarisi veebipoe kaudu (mida haldab Oqtaris Groupe, asukohaga Šveitsis ja Euroopas). Need kehtivad võrdselt nii Euroopa Liidu kui ka Šveitsi tarbijatele.

2. Lepinguosapool

Ostuleping sõlmitakse järgmisega:

Oqtaris Groupe
Asukohad: Šveits & Euroopa
E-post: [email protected]

3. Lepingu sõlmimine

Toodete esitlus veebipoes ei ole juriidiliselt siduv pakkumine, vaid informatiivne veebikataloog. Klõpsates tellimisnupul, esitate seadusliku jõuga tellimuse ostukorvis olevate kaupade kohta. Tellimuse vastuvõtmise kinnitus saadetakse e-postiga kohe pärast tellimuse esitamist.

4. Hinnad ja maksetingimused

Kõik hinnad on märgitud vastavas valuutas, sealhulgas käibemaks (kui kohaldatav). Saatekulu näidatakse eraldi. Saadaolevad makseviisid on näidatud tellimisprotsessi ajal.

5. Tarne

Tarned teostavad vastavad tarnijad või partnerid. Oqtaris tegutseb selles vahendajana. Tarnetähtajad võivad erineda ja need näidatakse tellimisprotsessi ajal.

6. Tagastamine, garantii ja vastutus

Kõik tagastamised, vastutuse- või garantiiinõuded tuleb esitada otse vastavale tarnijale. Oqtaris Groupe ei kata tagastamise kulusid ega vastuta transpordikahjude eest. Euroopa Liidu ja Šveitsi seadusest tulenevad vastutuseõigused jäävad muutmata.

7. Vastutuse välistamine

Oqtaris Groupe vastutab ainult selle veebisaidi enda sisu eest. Tarnijate poolt pakutavate toodete sisu, kvaliteedi ja ohutuse eest Oqtaris vastutust ei kannata. Vastutus kerge hooletuse, kaudsete kahjude ja kaotatud kasumi eest on välistatud nii palju kui seadusega lubatud.

8. Andmekaitse

Meie, Oqtaris Groupe, võtame teie isikuandmete kaitsmise väga tõsiselt. Teie andmete töötlemine toimub vastavalt Euroopa Liidu Andmekaitse Üldmääruse (GDPR) ja Šveitsi andmekaitse seaduse (DSG) nõuetele. Teie andmeid kasutatakse ainult tellimuse töötlemiseks ja klienditeeninduseks ning neid ei edastata kolmandatele osapooltele ilma teie selge nõusolekuta.

Teil on õigus igal ajal nõuda oma isikuandmete kuvamist, parandamist või kustutamist. Palun pöörduge selleks: [email protected].

9. Taganemisõigus (ELi tarbijad)

Euroopa Liidus elavatel tarbijatel on õigus taganeda ostulepingust 14 päeva jooksul ilma põhjuseta. Taganemisõigus tuleb kasutada otse vastava tarnija suhtes. Oqtaris ei kata tagastamise kulusid.

10. Vaidluste lahendamine

Euroopa Komisjon pakub veebipõhist vaidluste lahendamise (OS) platvormi: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Me ei ole kohustatud ega valmis osalema tarbijavaidluste lahendamise menetluses.

11. Kohus ja kohaldatav õigus

Kohaldatavaks õiguseks on Šveitsi õigus või vastavalt Euroopa Liidu õigus, välja arvatud juhul kui kohustuslikud tarbijakaitse sätted seda muudavad. Vaidluste kohusekohaks on – nii palju kui seadusega lubatud – Oqtaris Groupe asukoht Šveitsis.

12. Kontakt

Oqtaris Groupe
Asukohad: Šveits & Euroopa
E-post: [email protected]