Privaatsuspoliitika – Oqtaris Group

Meie Oqtaris Groupis võtame teie isikuandmete kaitset väga tõsiselt. Me töötleme teie andmeid rangelt vastavalt Euroopa Liidu (GDPR) ja Šveitsi (revDSG 2023) kohaldatavate andmekaitse eeskondadega. See dokument teavitab teid läbipaistvalt meie veebipoe isikuandmete töötlemise tüübi, ulatuse ja eesmärgi kohta.

1. Vastutav isik

Oqtaris Group
Ladu ja logistika asukohad: Šveits, Portugal, Saksamaa, USA ja Hiina
E-post: [email protected]
Fikseeritud avalikku kontori aadressi ei ole esitatud, kuna tegevused on jaotatud mitme lao vahel.

2. Töödeldud andmete kategooriad

• Identifitseerimisandmed (nimi, e-post, telefon, aadressi andmed saatmiseks)
• Lepingu ja tellimuse andmed (ostetud tooted, arved, tarneinfo)
• Makseandmed (sõltuvalt teenusepakkujast, nt krediitkaart, PayPal, pank)
• Tehnilised andmed (IP aadress, brauseri tüüp, seadme andmed, juurdepääsulogid)
• Suhtlusandmed (e-kirjad, klienditoetalebed)

3. Õiguslik alus töötlemiseks

• Art. 6 GDPR / Art. 31 revDSG – Lepingu täitmine ja eellepingulised meetmed
• Õiguslikud kohustused (maksundus, raamatupidamine, kaubandusõigus)
• Õigustatud huvi (turvalisus, pettuste ennetamine, analüütika, turundus)
• Nõusolek (uudiskirja tellimine, jälgimine küpsiste/analüütika kaudu)

4. Google Analyticsi kasutamine

Meie veebisait kasutab Google Analyticsi, Google'i pakutavat veebianalüüsiteenust. Andmeid võib edastada Google Ireland Ltd. (EL) ja Google LLC (USA). IP anonüümimine on lubatud. Andmete töötlemine toimub ainult pärast teie selget nõusolekut meie küpsiste bänneri kaudu.

Õiguslik alus: Art. 6(1)(a) GDPR ja Art. 6 revDSG (nõusolek). Nõusoleku saate igal ajal tagasi võtta küpsiste bänneri seadete kaudu.

5. Küpsised ja jälgimistehnoloogiad

Me kasutame küpsisi funktsionaalsuse, eelistuste, statistikat ja turunduse jaoks. Küpsiste tüübid:

• Esmatähtsad küpsised – vajalikud poe tööks
• Analüütikaküpsised – nt Google Analytics (ainult nõusolekul)
• Turundusküpsised – personaliseerimine, reklaamivõrgustikud

Küpsisi saate hallata oma brauseris või keelduda mitte-esmatähtsatest küpsistest küpsiste bänneri kaudu.

6. Uudiskiri ja turundus

Kui tellite meie uudiskirja, töötleme teie e-posti aadressi ainult teie nõusolekul. Saate uudiskirjast igal ajal loobuda tellimuse tühistamise lingi kaudu. Õiguslik alus: Art. 6(1)(a) GDPR / Art. 6 revDSG (nõusolek).

7. Makseteenuse pakkujad

Maksete töötlemiseks edastame me andmeid valitud makseteenuse pakkujatele (nt PayPal, Stripe, krediitkaardifirmad, pangad). Edastatud andmed: identifitseerimis- ja tehinguandmed, mis on vajalikud makse töötlemiseks. Need pakkujad toimivad GDPR/revDSG alusel sõltumatute kontrolleritena.

8. Saatjapartnerid

Tellimuse kohaletoimetamiseks jagame me aadressi- ja kontaktandmeid logistikapartneritega (nt DHL, DPD, Swiss Post, GLS, UPS, FedEx, TNT, Chronopost). See on piiratud andmetega, mis on vajalikud kohaletoimetamise täitmiseks.

9. Andmete edastamine kolmandatesse riikidesse

Kui isikuandmeid edastatakse väljaspool Šveitsi või EL/EEA-t, tagame me GDPR-i ja revDSG-ga vastavuse piisavuse otsuste või standardlepingu sätete (SCC) kaudu.

10. Andmete säilitamine ja kustutamine

Me säilitame teie andmeid ainult nii kaua, kui on vajalik eesmärgi täitmiseks või seadusega nõutud. Õiguslikud säilitamistähtajad (maksundus/raamatupidamine) võivad ulatuda kuni 10 aastani. Pärast tähtaja möödumist andmed kustutatakse või anonüümistatakse.

11. Töötlemise turvalisus

Me rakendame tehnilisi ja organisatoorilisi meetmeid (SSL/TLS krüpteerimine, tulemüürid, juurdepääsu kontroll, varukoopiad) teie andmete kaitsmiseks volitamata juurdepääsu, kaotuse või väärkasutuse eest.

12. Teie õigused

Andmesubjektina on teil järgmised õigused:

• Juurdepääs teie salvestatud andmetele
• Ebatäpsete andmete parandamine
• Kustutamine ("õigus unustada")
• Töötlemise piiramine
• Andmete teisaldatavus (teie andmete digitaalne koopia)
• Nõusoleku tagasivõtmine igal ajal
• Õigus teatud töötlemistegevustele vastu vaielda (nt turundus)

13. Järelevalveasutused

Kui arvate, et me töötleme teie andmeid ebaseaduslikult, võite esitada kaebuse:
– Šveitsis: Föderaalandmete kaitse ja info volinik (FDPIC)
– EL-is: Teie kohalik riiklik andmekaitse amet

14. Muudatused selles privaatsuspoliitikas

Meil on õigus seda privaatsuspoliitikat kohandada vastavalt õigusnõuetele või teenuse muudatustele. Praegune versioon on alati avaldatud meie poes.

Viimati uuendatud: oktoober 2025