Pro následující kategorie produktů poskytneme záruční servis v případě jakýchkoli kvalitativních problémů nebo problémů nezaviněných člověkem. Záruční doba začíná od okamžiku převzetí zboží. Upozorňujeme, že jakékoli opožděné požadavky nebudou přijaty.

Odstranění problémů v rámci záruky kvality:

1. Vrácení peněz: částečné vrácení peněz / plné vrácení peněz / vrácení zboží a refundace.
2. Nová zásilka: opětovné odeslání části produktů / nová náhrada.
3. Oprava nebo výměna.

Poznámka: Záruční doba produktů BlitzWolf & BlitzHome s baterií a bez baterie je 12 měsíců a 18 měsíců. Záruční řešení jsou uvedena v následující tabulce.

Poznámka:

1. U produktů zakoupených s velkými propagačními slevami (výprodej, slevy poloviční a vyšší, dárky zdarma, dárky apod.) je v případě jakýchkoli kvalitativních problémů jedinou dostupnou možností náhrada peněz.
2. Kvůli své povaze a použití nejsou do této záruční doby zahrnuty oblečení, boty, náramky, dekorace, domácí potřeby, domácí dekorace, sexuální pomůcky, bytový textil a další podobné předměty. Pro podrobnosti o dalších produktech nás prosím kontaktujte nebo se řiďte dalšími zárukami.
3. Přirozené opotřebení produktu v důsledku používání spolu s poškozením během používání je plně zodpovědností zákazníka a není pokryto našimi zárukami.
4. Pokud je produkt poškozen/zneužit zákazníky, záruka okamžitě pozbývá platnosti. V takových případech nelze poskytnout žádnou náhradu. Nicméně nás můžete kontaktovat a zakoupit náhradní díl nebo komponentu (pokud je k dispozici).
5. U jakýchkoli nekvalitních problémů způsobených jinak než lidským faktorem je třeba předložit důkaz.
6. U některých produktů musí zákazníci poskytnout důkaz o poškození nebo spolupracovat na kontrole a potvrzení problémů, jinak nemusíme být schopni poskytnout ochranu v rámci Zásad záruky na produkt.
7. Záruka je neplatná, pokud zákazník používá produkt za následujících okolností:
   – obnovení hardwaru nebo rootování zařízení;
   – otevření produktu za účelem opravy zařízení;
   – úprava, odstranění, přizpůsobení nebo výměna komponentů produktu;
   – používání zařízení nevhodným způsobem;
   – pokračování v používání výrobku po objevení závady, což způsobí další škody.
8. Všechny reklamace musí být nejprve schváleny naším podpůrným týmem před odesláním, aby se předešlo odeslání na špatnou adresu, vrácení nesprávného zboží nebo odeslání prázdného balíčku; jinak si vyhrazujeme právo odmítnout jakoukoli náhradu. Sdělte nám prosím zpáteční adresu a zašlete přepravní štítek, sledovací číslo a dostupnou webovou stránku logistické společnosti. Nejprve zkontrolujeme sledovací informace a poté uvidíme, jak vám můžeme pomoci.

Všechny produkty nabízené k prodeji jsou autentické. Pokud je obdržený produkt potvrzen jako padělaný, kontaktujte nás do 90 dnů od obdržení a poskytněte platný důkaz neautentičnosti. Po potvrzení obdržíte refundaci skutečné zaplacené částky plus kupón v hodnotě dvojnásobku hodnoty produktu.

Poznámky:

1. Je vyžadován platný důkaz z oficiálních webových stránek příslušné značky; musí být originální bez úprav.
2. Pokud je tato služba zneužita za účelem zisku, zásada se neuplatní a vaše kreditní skóre bude sníženo.
3. Kupón: platný pouze pro stejnou kategorii, nepřenosný, platnost 6 měsíců.
4. Datum účinnosti: 25. březen 2022.
5. Viz ověřené provozní pokyny pro prokázání neautentičnosti vydané výrobcem.

„Dodání náhradních dílů do 3 dnů“ slibuje dodání do 3 pracovních dnů po úspěšné platbě za položky takto označené.

Poznámky:

1. Platí pro skladem nacházející se náhradní díly odesílané ze skladu CZ do Německa.
2. Maximálně 5 kusů stejného náhradního dílu skladem na zákazníka v rámci 30 dnů.
3. Čas se počítá od úspěšného odeslání platby do času dodání uvedeného v sledování zásilky.
4. Nezahrnuje: vyšší moc; zpoždění na žádost zákazníka; objednávky typu Dárek zdarma / Skupinový nákup / Rychlý prodej / Výprodej / Spořící záloha / Předobjednávky.
5. Datum účinnosti: 21. červenec 2022.

Pojištění přepravy chrání proti ztrátě nebo poškození během přepravy. Pokud je škoda kryta, je na základě předloženého důkazu poskytnuta náhrada (refundace/výměna/nová náhrada/nový příslušenství).

Poznámka:

1. Refundace není poskytnuta, pokud byla položka poškozena uměle.
2. Mimo rozsah: vyšší moc; položky zadržené celními orgány nebo s omezeným dovozem; položky zničené orgány podle místních zákonů; další celní/dovozní procesy.
3. Pro podrobnosti o řešení náhrad za jednotlivé položky nás kontaktujte.

Platná po dobu 1 roku od data nákupu. Pokud je vnitřní nebo vnější displej (kromě zadního krytu) rozbit v důsledku náhodného pádu, nárazu, rozdrcení nebo podobně, poskytněte číslo objednávky, IMEI a tři fotografie poškozeného displeje. Jednorázová náhrada je poskytnuta na základě hodnoty položky.

Rozsah služby

Standard náhrady

1. Pouze jedna reklamace na položku.
2. Pokud je zboží vyměněno před odesláním, pojištění pozbývá platnosti.
3. Rozdíl v ceně při výměně se vypořádává proti původní ceně položky plus pojištění versus nová cena.
4. Pokud je rozbitý displej projektoru a objednávka je kryta, mohou být zaslány náhradní díly; místní oprava nebo nákup příslušenství může být proplacen do výše 20% hodnoty položky.

Objednávky po 12. prosinci 2019: Pokud celní orgány uvalí na pojištěnou objednávku dovozní clo, pro proplacení předložte doklady vydané místními celními orgány.

1. Od 5. srpna 2024: Brazílska cla jsou hrazena jménem zákazníků; nákupy před 5. srpnem zůstávají použitelné.
2. Objednávky před 12. prosincem 2019: Proplácí se pouze hodnota cla; manipulační náklady ne.
3. Přímá pošta do Turecka je B2C celní odbavení; hromadné nebo komerční množství může vést k dodatečným daním neseným zákazníky.
4. Pokud objednávka není kryta zakoupeným pojištěním cla, nárok na vrácení cla není způsobilý.

Pro následující kategorie produktů poskytne Oqtaris záruční servis v případě jakýchkoliv kvalitativních problémů nebo problémů nezpůsobených člověkem. Záruční doba začíná od obdržení zboží. Upozorňujeme, že jakékoliv opožděné požadavky nebudou přijaty.

Odstavec řešení záruky kvality:

1. Refundace: částečná refundace / plná refundace / vrácení a refundace.
2. Nová zásilka: znovu zaslat část produktů / nová náhrada.
3. Oprava nebo výměna.

Poznámka:

1. U produktů zakoupených s velkými propagačními slevami (výprodej, slevy poloviční a vyšší, dárky zdarma, dárky atd.), pokud se vyskytnou jakékoliv kvalitativní problémy, refundace je jedinou dostupnou možností.
2. Kvůli své povaze a použití nejsou do této záruční doby zahrnuty oblečení, boty, náramky, dekorace, domácí gadgety, domácí dekorace, sexuální pomůcky, domácí textil a další podobné předměty. Pro podrobnosti o dalších produktech nás kontaktujte nebo se řiďte dalšími zárukami.
3. Přirozené opotřebení produktu opotřebením a poškození/porucha během používání jsou plně zodpovědností zákazníka a nejsou kryty našimi zárukami.
4. Pokud je produkt poškozen/zneužit zákazníky, záruka okamžitě pozbývá platnosti. V takových případech není k dispozici žádná náhrada. Nicméně, můžete nás kontaktovat a zakoupit náhradu nebo náhradní díly (pokud jsou k dispozici).
5. Pro jakékoliv problémy s kvalitou nezpůsobené člověkem je potřeba důkaz.
6. U některých produktů musí zákazníci poskytnout důkaz o poškození nebo spolupracovat na kontrole a potvrzení problémů, jinak vás nemusíme být schopni krýt dle Zásad záruky na produkt.
7. Záruka je neplatná, pokud zákazník provozuje produkt za následujících okolností: obnovení hardwaru nebo rootování zařízení; otevření produktu za účelem opravy zařízení; úprava, odstranění, přizpůsobení nebo výměna komponent produktu; používání zařízení nevhodným způsobem; pokračování v používání položky, jakmile dojde k poruše a způsobí další škodu.

Pro následující kategorie produktů poskytne Oqtaris záruční servis v případě jakýchkoliv kvalitativních problémů nebo problémů nezaviněných člověkem. Záruční doba začíná od okamžiku, kdy zboží obdržíte. Upozorňujeme, že jakékoliv opožděné požadavky nebudou přijaty.

Odvolání na řešení záruky kvality:

1. Vrácení peněz: částečné vrácení peněz / plné vrácení peněz / vrácení zboží a refundace.
2. Nová zásilka: znovu zaslat část produktů / nová náhrada.
3. Oprava nebo výměna.

Poznámka: Záruční doby produktů BlitzWolf&BlitzHome s baterií a bez baterie jsou 12 měsíců a 18 měsíců. Způsoby řešení záruk jsou uvedeny v následující tabulce.

Poznámka:

1. U produktů zakoupených s velkými propagačními slevami (výprodej, slevy poloviční a vyšší, dárky zdarma, dárky atd.), pokud se vyskytnou nějaké problémy s kvalitou, je jedinou dostupnou možností vrácení peněz.
2. Z důvodu své povahy a použití nejsou do této záruční doby zahrnuty oděvy, obuv, náramky, dekorace, domácí gadgety, domácí dekorace, sexuální pomůcky, bytový textil a další podobné předměty. Pro podrobnosti o dalších produktech nás prosím kontaktujte nebo se řiďte dalšími zárukami.
3. Přirozené opotřebení produktu v důsledku opotřebení a poškození/poruchy během používání je plně v zodpovědnosti zákazníka a není pokryto našimi zárukami.
4. Pokud je produkt poškozen/zneužit zákazníky, záruka okamžitě pozbývá platnosti. V takových případech není náhrada k dispozici. Nicméně, můžete nás kontaktovat a zakoupit náhradní díl nebo součástky (pokud jsou k dispozici).
5. U jakýchkoliv problémů s kvalitou nezaviněných člověkem je třeba prokázat důkaz.
6. U některých produktů musí zákazníci poskytnout důkaz o poškození nebo spolupracovat na kontrole a potvrzení problémů, jinak vás nemusíme být schopni krýt dle Zásad produktové záruky.
7. Záruka je neplatná, pokud zákazník s produktem manipuluje za následujících okolností: obnovuje hardware nebo rootuje zařízení; otevře produkt za účelem opravy zařízení; upravuje, maže, přizpůsobuje nebo vyměňuje součástky produktu; používá zařízení nevhodným způsobem; pokračuje v používání předmětu, jakmile dojde k poruše a způsobí větší škodu.

Pro následující kategorie produktů poskytne Oqtaris záruční servis v případě jakýchkoliv kvalitativních problémů nebo problémů nezaviněných člověkem. Záruční doba začíná od okamžiku, kdy zboží obdržíte. Upozorňujeme, že jakékoliv opožděné požadavky nebudou přijaty.

Odvolání na řešení záruky kvality:

1. Vrácení peněz: částečné vrácení peněz / plné vrácení peněz / vrácení zboží a refundace.
2. Nová zásilka: znovu zaslat část produktů / nová náhrada.
3. Oprava nebo výměna.

Poznámka: Záruční doby produktů BlitzWolf&BlitzHome s baterií a bez baterie jsou 12 měsíců a 18 měsíců. Způsoby řešení záruk jsou uvedeny v následující tabulce.

Poznámka:

1. U produktů zakoupených s velkými propagačními slevami (výprodej, slevy poloviční a vyšší, dárky zdarma, dárky atd.), pokud se vyskytnou nějaké problémy s kvalitou, je jedinou dostupnou možností vrácení peněz.
2. Z důvodu své povahy a použití nejsou do této záruční doby zahrnuty oděvy, obuv, náramky, dekorace, domácí gadgety, domácí dekorace, sexuální pomůcky, bytový textil a další podobné předměty. Pro podrobnosti o dalších produktech nás prosím kontaktujte nebo se řiďte dalšími zárukami.
3. Přirozené opotřebení produktu v důsledku opotřebení a poškození/poruchy během používání je plně v zodpovědnosti zákazníka a není pokryto našimi zárukami.
4. Pokud je produkt poškozen/zneužit zákazníky, záruka okamžitě pozbývá platnosti. V takových případech není náhrada k dispozici. Nicméně, můžete nás kontaktovat a zakoupit náhradní díl nebo součástky (pokud jsou k dispozici).
5. U jakýchkoliv problémů s kvalitou nezaviněných člověkem je třeba prokázat důkaz.
6. U některých produktů musí zákazníci poskytnout důkaz o poškození nebo spolupracovat na kontrole a potvrzení problémů, jinak vás nemusíme být schopni krýt dle Zásad produktové záruky.
7. Záruka je neplatná, pokud zákazník s produktem manipuluje za následujících okolností: obnovuje hardware nebo rootuje zařízení; otevře produkt za účelem opravy zařízení; upravuje, maže, přizpůsobuje nebo vyměňuje součástky produktu; používá zařízení nevhodným způsobem; pokračuje v používání předmětu, jakmile dojde k poruše a způsobí větší škodu.

Pro následující kategorie produktů poskytne Oqtaris záruční servis v případě jakýchkoliv kvalitativních problémů nebo problémů nezaviněných člověkem. Záruční doba začíná od okamžiku, kdy zboží obdržíte. Upozorňujeme, že jakékoliv opožděné požadavky nebudou přijaty.

Odvolání na řešení záruky kvality:

1. Vrácení peněz: částečné vrácení peněz / plné vrácení peněz / vrácení zboží a refundace.
2. Nová zásilka: znovu zaslat část produktů / nová náhrada.
3. Oprava nebo výměna.

Poznámka: Záruční doby produktů BlitzWolf&BlitzHome s baterií a bez baterie jsou 12 měsíců a 18 měsíců. Způsoby řešení záruk jsou uvedeny v následující tabulce.

Poznámka:

1. U produktů zakoupených s velkými propagačními slevami (výprodej, slevy poloviční a vyšší, dárky zdarma, dárky atd.), pokud se vyskytnou nějaké problémy s kvalitou, je jedinou dostupnou možností vrácení peněz.
2. Z důvodu své povahy a použití nejsou do této záruční doby zahrnuty oděvy, obuv, náramky, dekorace, domácí gadgety, domácí dekorace, sexuální pomůcky, bytový textil a další podobné předměty. Pro podrobnosti o dalších produktech nás prosím kontaktujte nebo se řiďte dalšími zárukami.
3. Přirozené opotřebení produktu v důsledku opotřebení a poškození/poruchy během používání je plně v zodpovědnosti zákazníka a není pokryto našimi zárukami.
4. Pokud je produkt poškozen/zneužit zákazníky, záruka okamžitě pozbývá platnosti. V takových případech není náhrada k dispozici. Nicméně, můžete nás kontaktovat a zakoupit náhradní díl nebo součástky (pokud jsou k dispozici).
5. U jakýchkoliv problémů s kvalitou nezaviněných člověkem je třeba prokázat důkaz.
6. U některých produktů musí zákazníci poskytnout důkaz o poškození nebo spolupracovat na kontrole a potvrzení problémů, jinak vás nemusíme být schopni krýt dle Zásad produktové záruky.
7. Záruka je neplatná, pokud zákazník s produktem manipuluje za následujících okolností:
   – obnovuje hardware nebo rootuje zařízení;
   – otevře produkt za účelem opravy zařízení;
   – upravuje, maže, přizpůsobuje nebo vyměňuje součástky produktu;
   – používá zařízení nevhodným způsobem;
   – pokračuje v používání předmětu, jakmile dojde k poruše a způsobí větší škodu.

Pro následující kategorie produktů poskytne Oqtaris záruční servis v případě jakýchkoliv kvalitativních problémů nebo problémů nezpůsobených člověkem. Záruční doba začíná od okamžiku převzetí zboží. Upozorňujeme, že jakékoliv opožděné požadavky nebudou přijaty.

Přehled řešení v rámci záruky kvality:

1. Vrácení peněz: částečné vrácení peněz / plné vrácení peněz / vrácení zboží a refundace.
2. Nová zásilka: opětovné odeslání části produktů / nová náhrada.
3. Oprava nebo výměna.

Poznámka: Záruční doby produktů BlitzWolf&BlitzHome s baterií a bez baterie jsou 12 měsíců a 18 měsíců. Záruční řešení jsou uvedena v následující tabulce.

Poznámka:

1. U produktů zakoupených s velkými propagačními slevami (výprodej, slevy poloviční a vyšší, dárky zdarma, dárky atd.) je v případě jakýchkoliv kvalitativních problémů jedinou dostupnou možností vrácení peněz.
2. Z důvodu své povahy a použití nejsou do této záruční doby zahrnuty oděvy, obuv, náramky, dekorace, domácí gadgety, domácí dekorace, sexuální pomůcky, bytový textil a další podobné předměty. Pro podrobnosti o dalších produktech nás prosím kontaktujte nebo se řiďte dalšími zárukami.
3. Přirozené opotřebení produktu v důsledku používání spolu s poškozením/zničením během používání je plně v zodpovědnosti zákazníka a není pokryto našimi zárukami.
4. Pokud je produkt poškozen/nesprávně používán zákazníky, záruka okamžitě pozbývá platnosti. V takových případech není náhrada možná. Jsme však rádi, když nás kontaktujete za účelem nákupu náhrady nebo náhradních dílů (pokud jsou k dispozici).
5. U jakýchkoliv problémů s kvalitou nezpůsobených člověkem je třeba prokázat.
6. U některých produktů musí zákazníci poskytnout důkaz o poškození nebo spolupracovat na kontrole a potvrzení problémů, jinak vás nemusíme být schopni krýt dle Zásad záruky na produkt.
7. Záruka je neplatná, pokud zákazník s produktem nakládá za následujících okolností:
   – obnovuje hardware nebo rootuje zařízení;
   – otevře produkt za účelem opravy zařízení;
   – upravuje, maže, přizpůsobuje nebo vyměňuje komponenty produktu;
   – používá zařízení nevhodným způsobem;
   – pokračuje v používání výrobku po objevení závady a způsobí tím větší škodu.

Pro následující kategorie produktů poskytne Oqtaris záruční servis v případě jakýchkoliv kvalitativních problémů nebo problémů nezpůsobených člověkem. Záruční doba začíná od okamžiku převzetí zboží. Upozorňujeme, že jakékoliv opožděné požadavky nebudou přijaty.

Přehled řešení v rámci záruky kvality:

1. Vrácení peněz: částečné vrácení peněz / plné vrácení peněz / vrácení zboží a refundace.
2. Nová zásilka: opětovné odeslání části produktů / nová náhrada.
3. Oprava nebo výměna.

Poznámka: Záruční doby produktů BlitzWolf&BlitzHome s baterií a bez baterie jsou 12 měsíců a 18 měsíců. Záruční řešení jsou uvedena v následující tabulce.

Poznámka:

1. U produktů zakoupených s velkými propagačními slevami (výprodej, slevy poloviční a vyšší, dárky zdarma, dárky atd.) je v případě jakýchkoliv kvalitativních problémů jedinou dostupnou možností vrácení peněz.
2. Z důvodu své povahy a použití nejsou do této záruční doby zahrnuty oděvy, obuv, náramky, dekorace, domácí gadgety, domácí dekorace, sexuální pomůcky, bytový textil a další podobné předměty. Pro podrobnosti o dalších produktech nás prosím kontaktujte nebo se řiďte dalšími zárukami.
3. Přirozené opotřebení produktu v důsledku používání spolu s poškozením/zničením během používání je plně v zodpovědnosti zákazníka a není pokryto našimi zárukami.
4. Pokud je produkt poškozen/nesprávně používán zákazníky, záruka okamžitě pozbývá platnosti. V takových případech není náhrada možná. Jsme však rádi, když nás kontaktujete za účelem nákupu náhrady nebo náhradních dílů (pokud jsou k dispozici).
5. U jakýchkoliv problémů s kvalitou nezpůsobených člověkem je třeba prokázat.
6. U některých produktů musí zákazníci poskytnout důkaz o poškození nebo spolupracovat na kontrole a potvrzení problémů, jinak vás nemusíme být schopni krýt dle Zásad záruky na produkt.
7. Záruka je neplatná, pokud zákazník s produktem nakládá za následujících okolností:
   – obnovuje hardware nebo rootuje zařízení;
   – otevře produkt za účelem opravy zařízení;
   – upravuje, maže, přizpůsobuje nebo vyměňuje komponenty produktu;
   – používá zařízení nevhodným způsobem;
   – pokračuje v používání výrobku po objevení závady a způsobí tím větší škodu.

Pro následující kategorie produktů poskytne Oqtaris záruční servis v případě jakýchkoliv kvalitativních problémů nebo problémů nezpůsobených člověkem. Záruční doba začíná od okamžiku převzetí zboží. Upozorňujeme, že jakékoliv opožděné požadavky nebudou přijaty.

Přehled řešení v rámci záruky kvality:

1. Vrácení peněz: částečné vrácení peněz / plné vrácení peněz / vrácení zboží a refundace.
2. Nová zásilka: opětovné odeslání části produktů / nová náhrada.
3. Oprava nebo výměna.

Poznámka: Záruční doby produktů BlitzWolf&BlitzHome s baterií a bez baterie jsou 12 měsíců a 18 měsíců. Záruční řešení jsou uvedena v následující tabulce.

Poznámka:

1. U produktů zakoupených s velkými propagačními slevami (výprodej, slevy poloviční a vyšší, dárky zdarma, dárky atd.) je v případě jakýchkoliv kvalitativních problémů jedinou dostupnou možností vrácení peněz.
2. Z důvodu své povahy a použití nejsou do této záruční doby zahrnuty oděvy, obuv, náramky, dekorace, domácí gadgety, domácí dekorace, sexuální pomůcky, bytový textil a další podobné předměty. Pro podrobnosti o dalších produktech nás prosím kontaktujte nebo se řiďte dalšími zárukami.
3. Přirozené opotřebení produktu v důsledku používání spolu s poškozením/zničením během používání je plně v zodpovědnosti zákazníka a není pokryto našimi zárukami.
4. Pokud je produkt poškozen/nesprávně používán zákazníky, záruka okamžitě pozbývá platnosti. V takových případech není náhrada možná. Jsme však rádi, když nás kontaktujete za účelem nákupu náhrady nebo náhradních dílů (pokud jsou k dispozici).
5. U jakýchkoliv problémů s kvalitou nezpůsobených člověkem je třeba prokázat.
6. U některých produktů musí zákazníci poskytnout důkaz o poškození nebo spolupracovat na kontrole a potvrzení problémů, jinak vás nemusíme být schopni krýt dle Zásad záruky na produkt.
7. Záruka je neplatná, pokud zákazník s produktem nakládá za následujících okolností:
   - obnovuje hardware nebo rootuje zařízení
   - otevře produkt za účelem opravy zařízení
   - upravuje, maže, přizpůsobuje nebo vyměňuje komponenty produktu
   - používá zařízení nevhodným způsobem
   - pokračuje v používání výrobku po objevení závady a způsobí tím větší škodu

Pro následující kategorie produktů poskytne Oqtaris záruční služby, pokud se vyskytnou jakékoli kvalitativní problémy nebo problémy nezaviněné člověkem. Záruční doba začíná od okamžiku převzetí zboží. Upozorňujeme, že jakékoli opožděné žádosti nebudou přijaty.

Odvolání na řešení záruky kvality:

1. Náhrada peněz: částečná náhrada / plná náhrada / vrácení zboží a náhrada peněz.
2. Opětná dodávka: opětovné odeslání části produktů / nová náhrada.
3. Oprava nebo výměna.

Poznámka: Záruční doby produktů BlitzWolf&BlitzHome s baterií a bez baterie jsou 12 měsíců a 18 měsíců. Způsoby řešení v rámci záruky jsou uvedeny v následující tabulce.

Poznámka:

1. U produktů zakoupených s velkými propagačními slevami (výprodej, slevy poloviční a vyšší, dárky zdarma, dárky atd.), pokud se vyskytnou jakékoli problémy s kvalitou, je jedinou dostupnou možností náhrada peněz.
2. Kvůli své povaze a použití sem nejsou zahrnuty oděvy, obuv, náramky, dekorace, domácí potřeby, bytové dekorace, sexuální pomůcky, bytový textil a další podobné předměty. Podrobnosti o dalších produktech nás prosím kontaktujte nebo se řiďte dalšími zárukami.
3. Přirozené opotřebení produktu v důsledku opotřebení spolu s poškozením/poruchou během používání je plně v zodpovědnosti zákazníka a není pokryto našimi zárukami.
4. Pokud je produkt poškozen/zneužit zákazníkem, záruka okamžitě pozbývá platnosti. V takových případech není k dispozici žádná náhrada. Nicméně nás můžete kontaktovat a zakoupit si náhradní díl nebo náhradní součástky (pokud jsou k dispozici).
5. U jakýchkoli problémů s kvalitou nezaviněných člověkem je třeba prokázat důkaz.
6. U některých produktů musí zákazníci poskytnout důkaz o poškození nebo spolupracovat na kontrole a potvrzení problémů, jinak vás nemusíme být schopni krýt dle Zásad záruky na produkt.
7. Záruka je neplatná, pokud zákazník používá produkt za následujících okolností:
   – obnovuje hardware nebo rootuje zařízení;
   – otevírá produkt za účelem opravy zařízení;
   – upravuje, maže, přizpůsobuje nebo vyměňuje součásti produktu;
   – používá zařízení nevhodným způsobem;
   – pokračuje v používání předmětu, jakmile dojde k poruše a způsobí větší škodu.

Pro následující kategorie produktů poskytne Oqtaris záruční služby, pokud se vyskytnou jakékoli kvalitativní problémy nebo problémy nezaviněné člověkem. Záruční doba začíná od okamžiku převzetí zboží. Upozorňujeme, že jakékoli opožděné žádosti nebudou přijaty.

Odvolání na řešení záruky kvality:

1. Náhrada peněz: částečná náhrada / plná náhrada / vrácení zboží a náhrada peněz.
2. Opětná dodávka: opětovné odeslání části produktů / nová náhrada.

Poznámky:

1. U produktů zakoupených s velkými propagačními slevami (výprodej, slevy poloviční a vyšší, dárky zdarma, dárky atd.), pokud se vyskytnou jakékoli problémy s kvalitou, je jedinou dostupnou možností náhrada peněz.
2. Pokud je produkt poškozen nebo zneužit zákazníkem (včetně náhodného poškození, poškození kolizí, jakékoli nehody nebo poškození povodní), záruka na produkt okamžitě pozbývá platnosti. V takových případech není k dispozici žádná náhrada. Nicméně nás můžete kontaktovat a zakoupit si náhradní díl nebo náhradní součástky.
3. U jakýchkoli problémů s kvalitou nezaviněných člověkem je třeba prokázat důkaz.
4. U některých produktů musí zákazníci poskytnout důkaz o poškození nebo spolupracovat na kontrole a potvrzení problémů, jinak vás nemusíme být schopni krýt dle Zásad záruky kvality pro elektrické koloběžky/kola.
5. Záruka je neplatná, pokud zákazník používá produkt za následujících okolností: upravuje, maže, přizpůsobuje nebo vyměňuje součásti produktu; používá zařízení nevhodným způsobem.

Pro následující kategorie produktů poskytne Oqtaris záruční servis v případě jakýchkoliv kvalitativních problémů nebo problémů nezaviněných člověkem. Záruční doba začíná od okamžiku převzetí zboží. Upozorňujeme, že jakékoliv opožděné žádosti nebudou přijaty.

Odvolání na řešení záruky kvality:

1. Náhrada peněz: částečná náhrada / plná náhrada / vrácení zboží a náhrada peněz.
2. Nová zásilka: znovu zaslat část produktů / nová náhrada.

Poznámka: Záruční doby produktů BlitzWolf&BlitzHome s baterií a bez baterie jsou 12 měsíců a 18 měsíců. Záruční řešení jsou uvedena v následující tabulce.

Poznámka:

1. U produktů zakoupených s velkými propagačními slevami (výprodej, slevy poloviční a vyšší, dárky zdarma, dárky atd.), pokud se vyskytnou jakékoli kvalitativní problémy, je jedinou dostupnou možností náhrada peněz.
2. Z důvodu své povahy a použití nejsou do této záruční doby zahrnuty oděvy, obuv, náramky, dekorace, domácí gadgety, bytové dekorace, sexuální produkty, bytový textil a další podobné předměty. Pro podrobnosti o dalších produktech nás prosím kontaktujte nebo se řiďte dalšími zárukami.
3. Přirozené opotřebení produktu v důsledku opotřebení spolu s poškozením/zlomením během používání je plně odpovědností zákazníka a není pokryto našimi zárukami.
4. Pokud je produkt poškozen/zneužit zákazníky, záruka okamžitě pozbývá platnosti. V takových případech není k dispozici žádná náhrada. Nicméně, můžete nás kontaktovat a zakoupit si náhradní díl nebo náhradní součástky (pokud jsou k dispozici).
5. U jakýchkoliv problémů s kvalitou nezaviněných člověkem je třeba prokázat důkaz.
6. U některých produktů musí zákazníci poskytnout důkaz o poškození nebo spolupracovat na kontrole a potvrzení problémů, jinak vás nemusíme být schopni krýt dle Zásad produktové záruky.
7. Záruka je neplatná, pokud zákazník používá produkt za následujících okolností: obnovení hardwaru nebo rootování zařízení; otevření produktu za účelem opravy zařízení; úprava, odstranění, přizpůsobení nebo výměna součástí produktu; používání zařízení nevhodným způsobem; pokračování v používání předmětu po objevení se závady a způsobení většího poškození.

Pro následující kategorie produktů poskytne Oqtaris záruční servis v případě jakýchkoliv kvalitativních problémů nebo problémů nezaviněných člověkem. Záruční doba začíná od okamžiku převzetí zboží. Upozorňujeme, že jakékoliv opožděné žádosti nebudou přijaty.

Odvolání na řešení záruky kvality:

1. Náhrada peněz: částečná náhrada / plná náhrada / vrácení zboží a náhrada peněz.
2. Nová zásilka: znovu zaslat část produktů / nová náhrada.
3. Oprava nebo výměna.

Poznámka: Záruční doby produktů BlitzWolf&BlitzHome s baterií a bez baterie jsou 12 měsíců a 18 měsíců. Záruční řešení jsou uvedena v následující tabulce.

Poznámka:

1. U produktů zakoupených s velkými propagačními slevami (výprodej, slevy poloviční a vyšší, dárky zdarma, dárky atd.), pokud se vyskytnou jakékoli kvalitativní problémy, je jedinou dostupnou možností náhrada peněz.
2. Z důvodu své povahy a použití nejsou do této záruční doby zahrnuty oděvy, obuv, náramky, dekorace, domácí gadgety, bytové dekorace, sexuální produkty, bytový textil a další podobné předměty. Pro podrobnosti o dalších produktech nás prosím kontaktujte nebo se řiďte dalšími zárukami.
3. Přirozené opotřebení produktu v důsledku opotřebení spolu s poškozením/zlomením během používání je plně odpovědností zákazníka a není pokryto našimi zárukami.
4. Pokud je produkt poškozen/zneužit zákazníky, záruka okamžitě pozbývá platnosti. V takových případech není k dispozici žádná náhrada. Nicméně, můžete nás kontaktovat a zakoupit si náhradní díl nebo náhradní součástky (pokud jsou k dispozici).
5. U jakýchkoliv problémů s kvalitou nezaviněných člověkem je třeba prokázat důkaz.
6. U některých produktů musí zákazníci poskytnout důkaz o poškození nebo spolupracovat na kontrole a potvrzení problémů, jinak vás nemusíme být schopni krýt dle Zásad produktové záruky.
7. Záruka je neplatná, pokud zákazník používá produkt za následujících okolností:
   – obnovení hardwaru nebo rootování zařízení;
   – otevření produktu za účelem opravy zařízení;
   – úprava, odstranění, přizpůsobení nebo výměna součástí produktu;
   – používání zařízení nevhodným způsobem;
   – pokračování v používání předmětu po objevení se závady a způsobení většího poškození.