AGB

Ochrana údajů & Všeobecné obchodní podmínky – Oqtaris Groupe (2025)

1. Rozsah platnosti

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (VOP) platí pro všechny objednávky prostřednictvím online obchodu Oqtaris (provozovaného společností Oqtaris Groupe se sídlem ve Švýcarsku a Evropě). Stejně platí pro spotřebitele v Evropské unii a ve Švýcarsku.

2. Smluvní strana

Kupní smlouva je uzavřena s:

Oqtaris Groupe
Lokality: Švýcarsko & Evropa
E-mail: [email protected]

3. Uzavření smlouvy

Zobrazení produktů v online obchodě nepředstavuje právně závaznou nabídku, ale nezávazný online katalog. Kliknutím na tlačítko objednávky zadáváte závaznou objednávku zboží v košíku. Potvrzení přijetí vaší objednávky je provedeno e-mailem bezprostředně po odeslání.

4. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou v uvedené měně včetně zákonné DPH (pokud je applicable). Poštovné je uvedeno zvlášť. Dostupné platební metody jsou uvedeny v procesu objednávky.

5. Dodání

Dodání provádějí příslušní dodavatelé nebo partneři. Oqtaris zde vystupuje pouze jako zprostředkovatel. Dodací lhůty se mohou lišit a jsou uvedeny během procesu objednávky.

6. Vrácení, záruka a odpovědnost za vady

Veškerá vrácení, nároky na vady nebo záruční případy musí být odeslány přímo příslušnému dodavateli. Oqtaris Groupe nepřebírá náklady na vrácení a žádnou odpovědnost za přepravní škody. Zákonem stanovená záruční práva v EU a Švýcarsku zůstávají nedotčena.

7. Vyloučení odpovědnosti

Oqtaris Groupe odpovídá výhradně za vlastní obsah na těchto webových stránkách. Za obsah, kvalitu a bezpečnost produktů poskytovaných dodavateli Oqtaris nepřebírá žádnou odpovědnost. Odpovědnost za lehkou nedbalost, nepřímé škody a ušlý zisk je vyloučena, pokud je to zákonně přípustné.

8. Ochrana údajů

My, Oqtaris Groupe, bereme ochranu vašich osobních údajů velmi vážně. Zpracování vašich údajů probíhá v souladu s požadavky Obecného nařízení o ochraně údajů (GDPR) Evropské unie a Švýcarského zákona o ochraně údajů (DSG). Vaše údaje jsou používány výhradně ke zpracování objednávky a zákaznické podpoře a nejsou bez vašeho výslovného souhlasu předávány třetím stranám.

Máte právo kdykoli požadovat informace, opravu nebo výmaz vašich osobních údajů. Obraťte se prosím na: [email protected].

9. Právo na odstupění (Spotřebitelé EU)

Spotřebitelé s bydlištěm v Evropské unii mají právo od kupní smlouvy odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu. Právo na odstupění musí být vykonáno přímo u příslušného dodavatele. Oqtaris nepřebírá náklady na vrácení.

10. Řešení sporů

Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Nejsme povinni a nejsme ochotni účastnit se řízení o řešení sporů před subjektem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.

11. Příslušný soud a použitelné právo

Použije se právo Švýcarska, příp. právo Evropské unie, pokud nejsou v rozporu s kogentními předpisy na ochranu spotřebitele. Příslušným soudem pro spory je – pokud je to zákonně přípustné – sídlo Oqtaris Groupe ve Švýcarsku.

12. Kontakt

Oqtaris Groupe
Lokality: Švýcarsko & Evropa
E-mail: [email protected]