AGB

Integritetspolicy & Allmänna Villkor – Oqtaris Groupe (2025)

1. Tillämpningsområde

Dessa Allmänna Villkor (AV) gäller för alla beställningar via webbshoppen Oqtaris (drivs av Oqtaris Groupe med säte i Schweiz och Europa). De gäller lika för konsumenter i Europeiska unionen samt i Schweiz.

2. Avtalspart

Köpeavtalet ingås med:

Oqtaris Groupe
Platser: Schweiz & Europa
E-post: [email protected]

3. Avtalsingående

Presentationen av produkter i webbshoppen utgör inte ett juridiskt bindande erbjudande, utan en icke-bindande onlinekatalog. Genom att klicka på beställningsknappen lämnar du en bindande beställning av varorna i varukorgen. Bekräftelse av mottagandet av din beställning sker via e-post omedelbart efter att du skickat in den.

4. Priser och betalningsvillkor

Alla priser är i angiven valuta inklusive laglig moms (om tillämpligt). Fraktkostnader visas separat. De tillgängliga betalningsmetoderna anges i beställningsprocessen.

5. Leverans

Leveransen sker av respektive leverantörer eller partners. Oqtaris agerar endast som förmedlare. Leveranstider kan variera och anges under beställningsprocessen.

6. Returer, garanti och ansvar för fel

Alla returer, anspråk på fel eller garantifall måste skickas direkt till respektive leverantör. Oqtaris Groupe tar inte på sig returkostnader och inget ansvar för transportskador. Lagstadgade rättigheter gällande fel i EU och Schweiz förblir opåverkade.

7. Ansvarsfriskrivning

Oqtaris Groupe ansvarar enbart för eget innehåll på denna webbplats. För innehåll, kvalitet och säkerhet hos de produkter som tillhandahålls av leverantörer tar Oqtaris inget ansvar. Ansvar för lättvindig försummelse, indirekta skador och utebliven vinst är undantaget, såvitt lagligen tillåtet.

8. Dataskydd

Vi, Oqtaris Groupe, tar skyddet av dina personuppgifter mycket allvarligt. Bearbetningen av dina data sker i enlighet med kraven i EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och Schweizisk dataskyddslag (DSG). Dina data används enbart för att behandla beställningen och för kundsupport och lämnas inte till tredje part utan ditt uttryckliga samtycke.

Du har när som helst rätt till information, rättelse eller radering av dina personuppgifter. Vänligen kontakta: [email protected].

9. Ångerrätt (EU-konsumenter)

Konsumenter med hemvist i Europeiska unionen har rätt att återkalla ett köpavtal inom 14 dagar utan ange skäl. Ångerrätten ska utnyttjas direkt mot respektive leverantör. Oqtaris tar inte på sig kostnader för returer.

10. Tvistlösning

Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för online tvistlösning (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Vi är inte skyldiga och inte villiga att delta i ett förfarande för tvistlösning vid en konsumenttvistnämnd.

11. Rättsort och tillämplig lag

Schweizisk lag respektive Europeiska unionens lag tillämpas, såvida inte tvingande konsumentskyddsbestämmelser säger annat. Rättsort för tvister är – såvitt lagligen tillåtet – Oqtaris Groupes säte i Schweiz.

12. Kontakt

Oqtaris Groupe
Platser: Schweiz & Europa
E-post: [email protected]